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FAQ
Preguntas más frecuentes ¿?
Hacen envíos?
Sí, hacemos envíos a toda la República Mexicana.
Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Depende de la ciudad de destino. Todos los pedidos son procesados & puestos en paquetería en 1-2 días hábiles si el producto esta en stock. Y tarda 3-5 días hábiles en llegar a cualquier ciudad dentro de la República Mexicana.
Si el producto no esta en stock, tardamos en producirlos 2 semanas como máximo.
Para información sobre tiempos de entrega sobre productos en específico, puede escribirnos vía whatsapp +52 984 806 9106.
Qué pasa si alguna pieza llega rota en mi pedido?
Todos los pedidos van asegurados directamente por nosotros, si alguna pieza llega rota en el envío.
Sólo tiene que enviarnos una foto & descripción vía whatsapp (+52 984 806 9106) de la ó las piezas rotas en un lapso no mayor a 24 HORAS desde el momento de recibir su pedido y reenviaremos sus REPUESTOS COMPLETAMENTE GRATIS.
Puedo personalizar mi set?
Sí, se puede personalizar vía whatsapp (+52 984 806 9106) ejemplo un set de vajilla 24 piezas para 6 personas puede ser:
-6 platos principales BLACK OUT
-6 platos postre TULUM
-6 bowls consomeros ACUARELA
-6 tazas BLACK DOTTED
También se puede modificar tipo de copas, vasos & cubiertos en full sets & sets imperiales.
No hacemos colores a diseño.
Puedo comprar mi set para 4, 8 ó 10 personas?
Sí, se puede comprar para las personas que se necesite vía whatsapp +52 984 806 910.
Excelente atención por parte de Fernanda Cantú. Nosotros compramos un Full Set, la vajilla es hermosa y de muy buena calidad, con diseños que resaltan mucho el comedor. Nos hicieron el envío a Monterrey y llegó en 3 días hábiles, todo empacado súper reforzado y llegó sin ningún detalle. Lo recomiendo 100%
Recibí mi vajilla mucho antes de lo especificado, en perfecto estado, mucho mas linda en persona que en las fotos, y siempre con una excelente atención, los recomiendo ampliamente!!
10/10 ❤️ Exelente calidad, atención y servicio.
Me encanto mi vajilla,!!…..el servicio de lo mejor, atentos, serviciales…..muy contenta! Estoy esperando mi segundo pedido👏🏼💕
La vajilla llega súper bien protegida y al abrirla es hermosa , con acabados muy lindos y súper resistentes . Lo mejor es que es hecha en México. Gracias!
Excelente calidad tanto de las vajillas como de la atención que dan al cliente, por WhatsApp me atendieron muy rápido y resolvieron todas mis dudas, ademas que el proceso de la entrega fue muy rápido y todo llego muy bien cuidado, los recomiendo 100%